Conditions Générales de Vente

Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits conclues sur le site We:Watche™ (ci-après « le Site »), exploité par SK Business. Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

Produits
Les produits commercialisés par We:Watche™ sont principalement des montres (notamment les montres Seiko modifiées/personnalisées) ainsi que, le cas échéant, leurs accessoires. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le Site. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle et sont données à titre illustratif.

Commandes
Les commandes se font exclusivement via le Site We:Watche™.
Une commande est considérée comme définitive après validation du paiement et confirmation de commande.
We:Watche™ se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige précédent non résolu avec le client.

Prix ​​et paiement
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le paiement s'effectue par les moyens proposés sur le Site (carte bancaire, virement, ou autres moyens le cas échéant).
La commande sera préparée et expédiée uniquement après validation effective du paiement.

Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.
En cas de retard de livraison, le client sera informé par e-mail, dans la mesure des informations dont dispose We:Watche™.

Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Les produits doivent être retournés en parfait état, non portés (hors simple essai), non détériorés et dans leur emballage d'origine complet.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition particulière indiquée sur le Site.
En cas de rétractation conforme, le remboursement sera effectué dans un délai raisonnable après réception et vérification des produits retournés.

Garantie et service client
Les produits We:Watche™ bénéficient des garanties légales en vigueur (garantie légale de conformité et garantie des vices cachés).
En cas de produit défectueux ou de problème constaté, le client doit contacter le service client à l'adresse suivante :
contact@wewatche.fr.
Les modalités précises de prise en charge (réparation, échange, remboursement) seront communiquées au client en fonction de la situation.

Responsabilité
We:Watche™ ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte de chance, préjudice commercial, etc.) pouvant survenir lors de l'utilisation des produits.
We:Watche™ ne saurait être responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à un cas de force majeure ou à un événement hors de son contrôle (grève, perturbation du transport, etc.).

Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site We:Watche™ (textes, images, logos, charte graphique, visuels des montres, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Données personnelles
Les informations personnelles recueillies via le Site sont traitées conformément à la réglementation applicable et notamment au RGPD.
Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et de suppression de ses données personnelles.
Pour exercer ces droits ou obtenir des informations sur le traitement de ses données, le client peut contacter We:Watche™ à l'adresse suivante :
contact@wewatche.fr

Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client est invité à rechercher en priorité une solution amiable en contactant le service client.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.

Contact
Pour toute question, réclamation ou demande d'information, le service client de We:Watche™ est joignable à l'adresse e-mail suivante :
contact@wewatche.fr